Қазақстандағы компанияларға ретсіз процестерден жүйелі басқаруға көшуге көмектесеміз. Біз бағдарламалық жасақтаманы жай енгізбейміз — бизнесіңіздің жылдам өсуіне мүмкіндік беретін цифрлық архитектура құрамыз.
Бізбен байланысу →7 жыл ішінде 1000-нан астам компанияға сатуды жүйелеуге, күнделікті жұмысты автоматтандыруға және түсімді арттыруға көмектестік. Біздің команда — барлық өнімдер бойынша 30+ маман.
Біздің «қолшатыр» тәсілі бизнесіңіздің тұтас дамуына кепілдік береді: құралдарды баптаудан бастап процестерді толық автоматтандыруға дейін.
Сату бөлімдерін автоматтандырамыз және күрделі IT-шешімдерді сапаның әлемдік стандарттары бойынша енгіземіз.
amoCRM ресми серіктесі
Қазақстандағы бизнесті шынымен алаңдататын сұрақтарға жауап береміз.
Иә. «MEGABITE-CRM» ЖШС ретінде жұмыс істейміз, БСН 250840007908. Шарт жасасамыз, шот ұсынамыз және жабушы құжаттар береміз. Төлем теңгемен: заңды тұлғалар мен ЖК — «Kaspi Bank» АҚ-тағы есеп айырысу шотына, жеке тұлғалар — Kaspi арқылы.
amoCRM — сату туралы: воронкалар, мәмілелер және барлық мессенджердегі хат алмасу бір терезеде. Оны сату бөліміндегі тәртіпті тез орнатып, жүйені күрделендіргіңіз келмегенде таңдайды. Bitrix24 — тұтас экожүйе: CRM-нен бөлек тапсырмалар, құжаттар, HR, телефония және корпоративтік портал бар. Оны тек сатуды емес, бүкіл компанияның жұмысын автоматтандыру қажет болғанда таңдайды. Процестерді талдау кезінде сатуыңыздың қалай құрылғанын көріп, не сәйкес келетінін айтамыз: көбінесе amoCRM жеткілікті, ал кейде Bitrix24-сіз болмайды.
ЖИ-агент алғашқы байланысты өзіне алады: типтік сұрақтарға тәулік бойы жауап береді, клиенттің міндетін сіздің скриптіңіз бойынша анықтайды және менеджерге тек мәселені нақты талқылауға дайын клиенттерді ғана береді. CRM ішінде ол хат алмасуды талдап, менеджерге жауап ұсынады. Нәтижесінде сату бөлімі «қанша тұрады» деген сұрақтарға уақыт жұмсамай, мәмілеге шынымен әкелетін өтінімдермен жұмыс істейді.
Иә. Кеңсе — Алматыда, бірақ енгізудің басым бөлігін қашықтан жүргіземіз: процестерді талдау, CRM баптау және команданы оқыту — онлайн, экранды көрсетіп бейнебайланыс арқылы. Осылай Қазақстан бойынша компаниялармен жұмыс істейміз — Алматыда, Астанада, Шымкентте және басқа қалаларда.
Алғашқы жұмыс нәтижесі — 14 күнде: бапталған воронка, қосылған байланыс арналары, көшірілген клиенттер базасы. Одан әрі мерзім көлемге байланысты: күрделі байланыстарсыз сату бөлімі — екі-үш апта, интеграциялар мен телефониямен — бір айдан бастап. Нақты мерзімді процестерді талдағаннан кейін, жұмысыңыз көрінген кезде айтамыз, одан бұрын емес.
Иә, оқыту жобаға кіреді. Енгізу кезеңінде жүйені жай ғана баптамаймыз, команданы оқытып, жұмысқа қосамыз: менеджерлерге күнделікті сценарийлерді, басшыға — есептер мен воронканы бақылауды көрсетеміз. Іске қосылғаннан кейін сүйемелдеу қалады: сұрақтарға жауап береміз және процестер өзгергенде жүйені жетілдіреміз.
WhatsApp, Instagram, қоңыраулар және сайттан өтінімдер — бәрі мәміленің бір картасында, қолмен көшірусіз. Арналар құрамын сіздің CRM-ге — amoCRM немесе Bitrix24-ке — қарай таңдаймыз.
Процестерді талдап, шешім ұсынамыз. Алғашқы нәтиже — 14 күнде.