📉
Өтінімдер жоғалады
Instagram, WhatsApp және Telegram хабарламалары әр жерге түседі, клиенттердің бір бөлігі жауапсыз қалады.
Лицензия сатамыз және жүйені енгіземіз: воронканы баптаймыз, WhatsApp, Telegram мен телефонияны қосамыз, базаны көшіріп, менеджерлерді оқытамыз.
Компаниялардан жиі еститін алты мәселе. Үшеуін болса да таныған болсаңыз — CRM бірнеше айда өзін ақтайды.
Instagram, WhatsApp және Telegram хабарламалары әр жерге түседі, клиенттердің бір бөлігі жауапсыз қалады.
Қанша қоңырау шалынғаны, мәмілелерді кім алып жүргені және клиент неге бәсекелеске кеткені түсініксіз.
Менеджер кетеді — контактілер мен хат алмасу тарихын өзімен бірге алып кетеді. Қалпына келтіретін ештеңе жоқ.
Шоттар, шарттар және еске салулар клиентпен жұмыс орнына қолмен толтырылады.
Бюджет жұмсалады, бірақ қай арна сатылым әкелетіні, қайсысы тек клик әкелетіні белгісіз.
Менеджер хат алмасуды іздегенше клиент басқа жерден сатып алып қояды.
Жүйе барлық өтінімдерді бір терезеге жинайды, клиентті кезеңдер бойынша жүргізеді және басшыға нақты көріністі көрсетеді.
WhatsApp, Telegram, Instagram және сайттың онлайн-чаты мәміле карточкасына жиналады. Хат алмасу тарихы жоғалмайды.
Әр мәміленің қай кезеңде екені және клиенттердің қайда тұрып қалатыны көрінеді. Бірде-бір өтінім тапсырмасыз қалмайды.
Жүйе тапсырма қояды, хабарлама жібереді және менеджерге келесі қадам туралы өзі еске салады.
Қоңыраулар тікелей карточкадан, әңгімені жазып алу, өткізіп алынған қоңырау автоматты түрде тапсырмаға айналады.
Менеджерлер, көздер және бас тарту себептері бойынша есептер. Бюджеттің қайда кететіні және ақшаның қайда жоғалатыны түсінікті.
Мәмілелер, қоңыраулар және хат алмасу телефоннан — басшы бөлім жұмысын кез келген жерден көреді.
amoCRM-нің үш тарифі — бір пайдаланушыға айына баға. Лимиттер мен мүмкіндіктердің толық салыстыруы — бөлек бетте.
Дайын шешім тарифке қосымша сатып алынбайды, оның орнын басады.
Тарифті, қызметкерлер санын және төлем мерзімін таңдаңыз — түпкілікті соманы және бонус айларды көрсетеміз.
Ресми виджеттер: WhatsApp, Telegram және Instagram хат алмасуы тікелей мәміле карточкасына түседі.
Мессенджерлерді сату воронкасына қосу
айына 3 200 ₸ бастап Тарифтер туралы толығырақ →Мессенджерлерді сату воронкасына қосу
айына 3 893 ₸ бастап Тарифтер туралы толығырақ →Мессенджерлерді сату воронкасына қосу
айына 6 000 ₸ бастап Тарифтер туралы толығырақ →Виджеттің өзі — вендордың жазылымы, ал воронкаға қосу және арналарды баптау — біздің жұмысымыз: amoCRM интеграциялары және телефония.
Сіз бос жүйемен жалғыз қалмайсыз: баптаймыз, деректерді көшіреміз және команданы үйретеміз.
Сатылымның қазір қалай құрылғанын талдап, тар жерлерді тіркейміз.
1–2 күнВоронкаларды, өрістерді, құқықтарды жасап, мессенджерлер мен телефонияны қосамыз.
3–7 күн Толығырақ және бағалар →Жүйені сату процесіңізге сай құрастырып, клиенттер базасын көшіреміз.
10+ күн Толығырақ және бағалар →Команданы жүйеде жұмыс істеуге үйретеміз және іске қосқаннан кейін де байланыста боламыз.
тұрақты Толығырақ және бағалар →Жүйе бойынша жұмыстар — лицензиядан бөлек. Әр позицияның тіркелген бағасы бар: қазір не қажет болса, соны алыңыз, бүкіл жобаны алу міндетті емес.
Лицензия бір пайдаланушыға айына есептеледі: Базалық 5 199 ₸, Кеңейтілген 9 899 ₸, Кәсіби 15 099 ₸. Түпкілікті сома қызметкерлер саны мен төлем мерзіміне байланысты — жоғарыдағы калькуляторда есептеңіз.
Иә, amoCRM-де сынақ кезеңі бар. Біз сынақ аккаунт ашып, жүйені сіздің міндеттеріңізде көрсетеміз және төлемге дейін шешім қабылдауға көмектесеміз.
Воронкасы, мессенджерлері және телефониясы бар базалық баптау 3-тен 7 жұмыс күніне дейін алады. Интеграциясы бар күрделі жобалар — ұзағырақ, мерзімін аудиттен кейін айтамыз.
Иә. Контактілерді, мәмілелерді және тарихты Excel, Google Кестелері, блокноттар немесе басқа CRM-нен көшіреміз. Көшіру енгізу жұмыстары құрамына кіреді.
Алдын ала еске салып, ұзартуға шот шығарамыз. Деректер ешқайда жоғалмайды, қолжетімділік төлемнен кейін бірден қалпына келеді.
Иә, Қазақстан заңды тұлғасына жабу құжаттарымен шарт бойынша жұмыс істейміз. Төлем теңгемен: «Kaspi Bank» АҚ-тағы есеп айырысу шотына шот бойынша, жеке тұлғаларға — Kaspi арқылы.
Иә, ресми виджеттер арқылы. Олардың құны бөлек есептеледі — тарифтер осы бетте және жеке кабинетте бар.
Бұл сәтсіздіктің ең жиі себебі. Сондықтан біз команданы оқытамыз, жүйені олардың әдеттегі процесіне бейімдеп баптаймыз және алғашқы апталарда байланыста боламыз.
Өтінімдерді қай жерде жоғалтатыныңызды талдап, командаңызға енгізу құнын есептейміз. Міндеттемесіз.