Порталды сайтпен, мессенджерлермен және сервистермен байланыстырамыз: өтінімдер мен тапсырыстар көшіру-қою арқылы жүруін қояды. Алматыда және бүкіл Қазақстан бойынша жұмыс істейміз.
Bitrix24-те сайтпен, мессенджерлермен, телефониямен, төлем сервистерімен көптеген стандартты интеграция бар. Бір бөлігі бір жол кодсыз, баптаумен жабылады, бірақ бәрі емес: стандартты емес процесс үшін алмасуды толықтыруға тура келеді. Алдымен стандартты құралдар не жеткілікті екенін қараймыз, кодқа тек онсыз болмайтын жерде кіріземіз — шешімді сіздің тапсырмаңызды талдағаннан кейін қабылдаймыз.
Bitrix24-тің сайтпен интеграциясы — өтінімдер, формалар және тапсырыстар түсу көзімен бірге бірден воронкаға түседі, ал тапсырыс мәртебесі сайтқа кері синхрондалады. Мессенджерлер: WhatsApp, Instagram және Telegram хат алмасуы менеджердің жеке телефонында емес, клиент карточкасында сақталады. Бөлек әңгіме — төлем сервистері: төлем туралы белгі мәмілеге өздігінен оралатындай етіп төлемді қосамыз, банк көшірмелерін қолмен салыстырусыз.
Жұмыс алдында процесті талдап, алмасу схемасын сызамыз: не және қай бағытта беріледі, деректердің басты көзі не саналады, алшақтық болса қалай әрекет етеміз. Схемаға кеткен бір-екі күн кейін бірнеше апта қайта жасаудан сақтайды. Баптау қашықтан жүргізіледі; Алматыдағы компанияларға қажет болса кеңсеге барамыз.
Әрбір позиция — бағасы тіркелген аяқталған жұмыс. Бағалар біздің есепке алу жүйесінен келеді және прайс-тізіммен сәйкес келеді.
| Жұмыс | Баға |
|---|---|
| Басқа CRM-нан Bitrix24-ке көшу | 140 190 ₸ |
| Bitrix24 негізіндегі сайт немесе интернет-дүкен | 196 260 ₸ |
Интеграция барлық жерде өзін ақтамайды. Төменде оны әдетте тапсырыс беретін жағдайлар.
Көбіне сұралатын бағыттар. Нақты жұмыстардың құрамы мен бағасы — жоғарыдағы кестеде.
Реті дайын интеграциялар үшін де, толықтырылғандар үшін де бір: алдымен схема, содан кейін код. Сайтпен немесе интернет-дүкенмен байланыс әдетте 3-тен 10 жұмыс күніне дейін алады, мессенджерлерді қосу — 1-ден 3-ке дейін. Мерзімді қол қойылған сәттен емес, қолжетімділік берілген сәттен санаймыз: кідіріс көбіне бізде емес, компания ішіндегі келісулерде туындайды.
Таңдау алдын ала емес, алмасу схемасы бойынша жасалады. Төменде оның қандай белгілермен жасалатыны.
| Нені қараймыз | Стандартты алмасу | Толықтырылған байланыс |
|---|---|---|
| Қашан сай келеді | Типтік конфигурация және деректердің типтік жиынтығы: өтінімдер, тапсырыстар, мәртебелер | Стандартты емес процесс немесе стандартты алмасуда жоқ өрістер |
| Не істейміз | Дайын механизмді баптаймыз, код жазбаймыз | Bitrix24-тің стандартты механизмдерінің үстінен алмасуды толықтырамыз |
| Деректер құрамы | Стандартты алмасу не істей алатынымен шектеледі | Өрістер мен бағытты сіздің процесіңізге қарай белгілейміз |
| Жұмыс бағасы | Төмен: бұл баптау, әзірлеу емес | Жоғары: көлемді тапсырманы талдағаннан кейін есептейміз |
| Қолдау | Жеңілірек: механизм стандартты, оны вендор дамытады | Бізде: жүйеңіз жаңартылғаннан кейін байланысты тексереміз |
Бастау үшін әдетте артық келісулерсіз осы жеткілікті.
Осы беттегі мерзімдер, сервис атаулары және шарттар — бағдар, міндеттеме емес. Мәліметтер ескіруі немесе сіздің жағдайыңызға сәйкес келмеуі мүмкін: жұмыс құрамын, мерзімін және нақты интеграцияның мүмкіндігін менеджер міндетті талдағаннан кейін растайды.
Нені және қай бағытта беретінімізге байланысты: өтінімдерді бір бағытта қабылдау мәртебелер мен қалдықтарды екі жақты синхрондаудан арзанырақ. Нақты бағаны сіздің сайтыңыз бен жүйеңізді қарағаннан кейін айтамыз.
Иә, және бұл біз қарастыратын бірінші нұсқа: ол арзанырақ және оны қолдау оңайырақ. Өз кодымызды дайын шешім жетпегенде жазамыз.
Сайттан түскен тапсырыстар CRM-ге мәміле ретінде түседі, мәртебелер кері синхрондалады. Дайын CMS үшін де, өзі жазылған сайттар үшін де бапталады.
Қазақстанда ең алдымен Kaspi және банктердің төлем сервистері. API арқылы қосамыз: шот мәміледен шығарылады, ал төлем туралы белгі оған автоматты түрде оралады, банк көшірмелерін қолмен салыстырусыз. Нақты сізге қандай нұсқа қолжетімді екені банкпен немесе төлем сервисімен жасалған шартыңызға байланысты — оны қарағаннан кейін бөлек бағалаймыз.
Әдетте 3-тен 10 жұмыс күніне дейін. Төменгі шекке жақыны — дайын модуль немесе вебхуктер жеткілікті болғанда; жоғарғыға жақыны — алмасуды өз өрістеріңізге қарай толықтыру керек болғанда. Мерзім шартқа қол қойылған сәттен емес, қолжетімділік берілген сәттен есептеледі.
Не істеу керектігін айтыңыз. Не баптаулы екенін қарап, жұмыс құрамы мен бағалары бар коммерциялық ұсыныс жібереміз.