- Автоматтандыру жоқ
- Бизнес-процестер жоқ
- Сату воронкалары 1
- Басшының дашборды жоқ
Порталды компанияңызға арнап құрастырамыз: CRM, міндеттер мен жобалар, құжат айналымы, телефония. Деректерді көшіріп, команданы оқытамыз. Алматыда және бүкіл Қазақстанда жұмыс істейміз.
Bitrix24 CRM-нен кең, және енгізудің басты қиындығы осында: бәрін бірден қоссаң, қызметкерлер ештеңені қолданбайды. Біз бөліп іске қосамыз — әсері ең тез көрінетін сатудан бастаймыз, әрі қарай міндеттерді, құжаттар мен бизнес-процестерді қосамыз.
Bitrix24 кілтін тапсыру форматында енгізу — бұл процесті талдау, порталды оған баптау, деректерді көшіру және оқыту. Компанияда нақты қалай сататынын және келісетінін талдап, жүйені кітаптағы емес, осы тәртіпке құрастырамыз. Клиенттер базасы мен тарихты кестелерден немесе ескі CRM-нен көшіреміз. Команданы оқытамыз — менеджерлерді бөлек, басшыларды бөлек: оларға әртүрлі нәрселер керек.
Лицензия бағасын бөлек есептейміз: Bitrix24-те ол әр қызметкерге емес, бүкіл компанияға берілген, сондықтан он адамнан бастап командада ол көбіне бәсекелестерден арзанырақ шығады. Алматыда және бүкіл Қазақстанда Bitrix24 енгізуді қашықтан жүргіземіз, қажет болса кеңсеге барамыз. Іске қосқаннан кейін байланыста боламыз — енгізуден кейін бірден тастап кеткен жүйе жарты жылда нақты жұмыстан алшақтайды.
Пакеттер автоматтандыру тереңдігімен және оқыту көлемімен ерекшеленеді. Бағалар мен құрамы — біздің есепке алу жүйесінен.
| Не кіреді | Bitrix24 Старт енгізу | Bitrix24 Бизнес енгізу | Bitrix24 Максимум енгізу |
|---|---|---|---|
| Автоматтандыру | жоқ | 10 ережеге дейін | шектеусіз |
| Бизнес-процестер | жоқ | жоқ | 3 процеске дейін |
| Сату воронкалары | 1 | 3-ке дейін | шектеусіз |
| Басшының дашборды | жоқ | да | да |
| Құжаттар және баспа нысандары | жоқ | да | да |
| Міндеттер мен жобалар | базалық баптау | да | да |
| Клиенттер базасын импорттау | жоқ | 5 000 контактке дейін | шектеусіз |
| Сайтпен интеграция | жоқ | жоқ | да |
| Мессенджерлер | жоқ | да | да |
| Өрістер мен құқықтарды баптау | да | да | да |
| Оқыту | 2 сағат | 4 сағат | 8 сағат |
| Іске қосудан кейінгі сүйемелдеу | жоқ | жоқ | 1 ай |
| Енгізу мерзімі | 7 жұмыс күні | 12 жұмыс күні | 20 жұмыс күні |
| Телефония | да | да | да |
Тәртіп бұлт үшін де, қорап үшін де бірдей: алдымен жұмысты талдаймыз, содан кейін порталды баптаймыз, тек сонан соң оған қызметкерлер кіреді. Қадамдардың мерзімі шамалы және аралықпен берілген — бұл бүкіл іске қосу емес, жеке кезеңнің уақыты: порталдағы CRM-нің базалық іске қосылуы екі аптадан бастап алады. Есеп қол қойылған күннен емес, қолжетімділік берілген сәттен басталады: көбіне тапсырыс беруші компания ішіндегі шешімдерді ұзақ күтеді.
Bitrix24 — бұл бір CRM емес, бүтін портал. Одан нені қосуды сіздің жұмысыңызға қарай шешеміз: пайдаланылмайтынды мүлде қоспаған жөн.
Өз компанияңызды екі-үш тармақтан танысаңыз, міндет бір CRM-мен емес, бүтін порталмен шешіледі.
Енгізу екеуміздің күшімізбен жасалады. Төменде — онсыз жұмыс біздің тарапымызда тоқтап қалатын нәрселер.
Осы беттегі мерзімдер, сервис атаулары және шарттар — бағдар, міндеттеме емес. Мәліметтер ескіруі немесе сіздің жағдайыңызға сәйкес келмеуі мүмкін: жұмыс құрамын, мерзімін және нақты интеграцияның мүмкіндігін менеджер міндетті талдағаннан кейін растайды.
Жұмыс құрамы мен бағалар — жоғарыдағы кестеде; қорытынды нені дәл іске қосатынымызға және қанша қызметкерді оқытатынымызға байланысты. Лицензия бөлек есептеледі және әр адамға емес, бүкіл компанияға төленеді.
Жоқ. Компанияның қалай сататынын және келісетінін талдау енгізу жұмыстарына кіреді — ол үшін бөлек шот жоқ.
CRM-нің базалық іске қосылуы — екі аптадан бастап. Бизнес-процестері және күрделі автоматтандыруы бар жобалар ұзағырақ, мерзімді аудиттен кейін айтамыз.
Бұлт көпшілікке сай келеді: сервер мен әкімшілендіру қажет емес. Қорап деректерді компания ішінде сақтау талаптары болғанда немесе үлкен жетілдірулер керек болғанда қажет.
Иә, оқыту пакеттерге кіреді. Басшыларды бөлек оқытамыз — оларға мәмілемен жұмыс емес, есептер мен бақылау керек.
Не істеу керектігін айтыңыз. Не баптаулы екенін қарап, жұмыс құрамы мен бағалары бар коммерциялық ұсыныс жібереміз.