amoCRM төлемі Bitrix24 төлемінен несімен ерекшеленеді?
amoCRM әр пайдаланушы үшін есептеледі: баға қолжетімділік керек қызметкер санына көбейтіледі. Bitrix24 бүкіл компанияға пакетпен сатылады — тариф ішінде пайдаланушы лимиті бар, соған сыйғанша сома өзгермейді. Сондықтан шағын командаға әдетте amoCRM, ал он адамнан асатын бөлімге — Bitrix24 тиімді.
Бес адамнан тұратын бөлімге CRM қанша тұрады?
Ең төменгі тарифтегі amoCRM — айына 25 995 ₸ (5 199 × 5 қызметкер). Bitrix24 Базалық — жылға төлегенде бүкіл компанияға айына 12 064 ₸, оған бес пайдаланушы бұрыннан кіреді.
Ұзақ мерзімде не арзанырақ?
amoCRM-де төлемнің ең аз мерзімі алты ай, ал ұзақ кезең үшін бонус айлар қосылады: 18 ай төлейсіз — 25 ай жұмыс істейсіз. Bitrix24-те жылға төлегенде айлық бағаға жеңілдік беріледі. Мерзіміңіз бен қызметкерлер санына нақты соманы есептеп, шотпен бірге жібереміз.
Виджеттер CRM лицензиясына кіре ме?
Жоқ, бұл бөлек жазылымдар. WhatsApp, Telegram, Instagram және IP-телефония вендорлардың ресми виджеттері арқылы қосылады және бөлек төленеді — айына 3 200 ₸-дан.
Бір жүйеден екінші жүйеге өтуге бола ма?
Иә, мәмілелерді, контактілерді және хат алмасу тарихын жүйелер арасында көшіреміз. Бірақ көшу — воронкаларды қайта баптау және бөлімді қайта оқыту, сондықтан жүйені бастапқыда таңдаған жөн: сату процесіңізді талдап, не сәйкес келетінін айтамыз.
Лицензия — жұмыс істеуге қажеттінің бәрі ме?
Жоқ. Лицензия жүйеге қолжетімділік береді, ал воронкалар, өрістер, құқықтар, мессенджерлер мен телефония интеграциясы бөлек бапталады. Баптау мен базаны көшіру жұмыс көлемі бойынша есептеледі.
Сіздер ресми серіктессіздер ме, әлде делдалсыздар ма?
amoCRM бойынша — ресми серіктеспіз, Bitrix24-ті енгіземіз. Лицензияларды вендор прайс-тізімі бойынша, үстемесіз сатамыз, Қазақстан заңды тұлғасына жабу құжаттары бар шарт бойынша жұмыс істейміз. Төлем теңгемен: «Kaspi Bank» АҚ-тағы есеп айырысу шотына шот бойынша, жеке тұлғаларға — Kaspi арқылы.
Төленген кезең аяқталғанда не болады?
Ұзарту туралы алдын ала еске саламыз және шот шығарамыз. Төлем кешіктірілсе, аккаунт тоңазытылады, бірақ деректер орнында қалады, ал қолжетімділік төлемнен кейін бірден қалпына келеді.